x Пожалуйста, выберите ваш город:
Наш адрес:
м. Новокузнецкая, Пятницкая улица, 16с1

Что делать если появился синий экран с ошибкой 0x0000007B

Чаще всего с сообщением об ошибке 0×0000007B пользователи Windows XP сталкиваются в процессе установки системы или переноса ее на другой диск. Для того чтобы устранить причины его появления, необходимы углубленные знания о работе компьютера. Если ваши знания находятся на уровне начинающего пользователя, лучшим решением будет отнести компьютер в ремонт.

Далее в скобках перечислены четыре параметра. Значение первых двух может различаться, в зависимости от конфигурации компьютера. Последние два параметра, как правило, нулевые.

Что может быть причиной неполадки?

Причин появления ошибки с кодом 0×0000007B может быть несколько. Перечислим наиболее часто встречающиеся проблемы.

  • Загрузочный сектор поражен вирусом.
  • Один из драйверов, необходимый для загрузки, поврежден или неверно настроен.
  • Возник конфликт оборудования.

С чего начать устранение неисправности?

Для начала необходимо убедиться в целостности загрузочного сектора. Если сообщение об ошибке периодически появляется в процессе работы системы, и вы можете после него перезапустить Windows, сразу после перезапуска проведите проверку системы. Если вашему антивирусу не по силам удалить вредоносное ПО из загрузочного сектора, выход один — форматирование диска и повторное разбиение его на разделы.

Общая схема устранения ошибки 0×0000007B

Проверка проведена, вирусов не обнаружено, но сообщение об ошибке не пропало? Припомните, не устанавливали ли вы в последнее время новых драйверов. Возможно, они несовместимы с драйвером контроля загрузки, что и вызывает ошибку. Попробуйте загрузить последнюю удачную конфигурацию системы.

Если эта мера не помогает, рекомендуем обновить BIOS и переустановить драйверы контроллера жесткого диска. Актуальные обновления лучше всего запросить у производителей вашего компьютера. На первом этапе установки Windows инсталлер выводит внизу экрана сообщение вида:

Нажмите клавишу F6, чтобы установить драйвер SCSI или RAID независимого разработчика.

Выполните эту и последующие инструкции установщика, чтобы загрузить необходимый драйвер.

Как узнать, что проблема в драйвере?

Уточните совместимость контроллера вашего жесткого диска с вашей версией Windows. Это можно сделать на сайте Майкрософт, сверившись со списком совместимого оборудования. Если ваша модель контроллера в нем отсутствует, рекомендуем обратиться к производителю компьютера или системной платы для получения информации о драйверах и их доступности.

Возможно, с драйверами все в порядке, но присутствуют повреждения узла System в реестре ОС. Это распространенная причина появления ошибки 0×0000007B не во время установки, а в процессе работы системы. Попробуйте восстановить реестр из резервной копии.

Неполадки с оборудованием

Вы сделали все, что описано выше, но сообщение об ошибке продолжает появляться? На лицо конфликт оборудования. Причиной его может быть контроллер загрузки или недавно установленные устройства SCSI.

Если вы недавно устанавливали на компьютер новое оборудование, удалите его и перезапустите систему, чтобы проверить повторение ошибки. Если оборудование вам необходимо, перенастройте его так, чтобы не возникало возможности конфликта с уже имеющимися контроллерами.

Владельцам жесткого диска SCSI рекомендуем проверить правильность терминирования цепи SCSI и уникальность идентификаторов устройств. Нелишним будет убедиться, что включено преобразование диска, и параметры его не изменялись. В случае если описанные в нашей статье действия не дают результата, обратитесь к специалистам по ремонту.

Обратный звонок
Оператор перезвонит вам через 2 минуты.